Uma negativação indevida pode trazer prejuízos para empresas de todos os portes. Além de dificultar o acesso ao crédito, a situação pode afetar negociações com fornecedores, contratos e até o funcionamento do negócio.&nbsp;

Segundo o advogado especialista em direito bancário, João Marques, a negativação indevida pode acontecer por vários motivos. Entre eles estão erros no cadastro da empresa, cobranças de dívidas que não existem, registros mantidos mesmo após o pagamento e até a inclusão irregular do nome de sócios.

De acordo com João Marques, um dos casos mais comuns ocorre quando a dívida já foi paga, mas a restrição continua ativa. Isso pode trazer consequências imediatas para a empresa.

Com o nome negativado, a empresa pode ter dificuldades para conseguir empréstimos, financiamentos e até prazo para pagar fornecedores. Em alguns casos, a restrição acaba afetando o caixa e o funcionamento do negócio.

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Quando a cobrança ou a negativação é considerada irregular, o empresário tem o direito de pedir a retirada do registro e buscar reparação pelos prejuízos causados. Para isso, é importante guardar comprovantes de pagamento, documentos e protocolos de atendimento.

João Marques explica que, depois que uma dívida é quitada, o nome da empresa deve ser retirado dos cadastros de inadimplentes em até cinco dias úteis. Se isso não acontecer, a orientação é entrar em contato com a empresa responsável pela cobrança e registrar a reclamação.

Caso o problema não seja resolvido, o empresário pode procurar ajuda jurídica. A recomendação é acompanhar regularmente a situação da empresa nos órgãos de proteção ao crédito para identificar rapidamente qualquer irregularidade e evitar prejuízos maiores.

Ouça a matéria:

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Tarde CBN

Erros em cobrança e registros de inadimplência podem afetar funcionamento das empresas e dificultar acesso ao crédito

Tarde CBN - título

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NEGATIVAÇÃO INDEVIDA

Foi ajuizada uma ação civil pública contra o iFood por suspeita de adotar práticas sistemáticas que prejudicam consumidores no funcionamento da plataforma de delivery.

Segundo o Ministério Público de Goiás (MPGO), autor da ação, o inquérito reuniu elementos que apontam registros falsos de tentativa de entrega, com marcação de "cliente ausente" sem comprovação efetiva, além do encerramento automático do canal de comunicação entre consumidor e entregador logo após a finalização do pedido.

Também foi identificada possível apropriação de produtos por entregadores e a recusa de reembolso com base em respostas automatizadas, sem análise individualizada das reclamações.

O MPGO sustenta que a empresa não pode ser considerada mera intermediadora, uma vez que centraliza o controle dos pagamentos, cancelamentos e da resolução de conflitos. Segundo o órgão, isso caracteriza a condição de fornecedora de serviços, sujeita à responsabilidade prevista no Código de Defesa do Consumidor.

<div class="p-readmore-box"><a href="https://cbngoiania.com.br/tarde-cbn/exigencia-de-valor-minimo-em-pedidos-por-delivery-n-o-configura-venda-casada-ou-pratica-abusiva-conclui-justica-1.3385226" target="_blank">Exigência de valor mínimo em pedidos por delivery não configura venda casada ou prática abusiva, conclui Justiça</a> 
<a href="https://cbngoiania.com.br/cbn-goiania/entregadores-de-aplicativo-fazem-manifestac-o-para-cobrar-melhorias-1.2809718" target="_blank">Entregadores de aplicativo fazem manifestação para cobrar melhorias​</a> 
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De acordo com a ação, levantamento realizado pelo Procon Goiás identificou dezenas de reclamações formalizadas contra a empresa, além da lavratura de um auto de infração por falta de resposta às notificações do órgão.&nbsp;

Entre os pedidos apresentados à Justiça estão a implantação de um sistema de rastreamento das entregas, a manutenção do canal de comunicação entre consumidor e entregador por um período mínimo após a conclusão do pedido, a suspensão das negativas automáticas de reembolso, a criação de um canal de atendimento humano prioritário e o pagamento de indenização por danos morais coletivos.

Na decisão preliminar, o magistrado entendeu que era necessário ouvir a parte requerida antes de decidir sobre as mudanças solicitadas, e determinou a citação da empresa para apresentação de contestação dentro do prazo legal.

Por meio de nota, o iFood disse estar dicente da ação e se manifestará no momento oportuno, onde será apresentadas as informações técnicas que demonstram a legitimidade dos procedimentos operacionais da empresa.&nbsp;

Ifood vira alvo de ação civil no Ministério Público de Goiás por suspeita de práticas que prejudicam consumidores

IFOOD

Polícia Civil investiga agente de sistemas da Saneago suspeito de vender dados sigilosos

Foi cumprido um mandado de busca e apreensão pela Polícia Civil, nesta quarta-feira (15), em Aparecida de Goiânia, na casa de um agente de sistemas da Saneago. Ele é investigado por um suposto vazamento e venda de informações sigilosas de pessoas e empresas.

Segundo a delegada Tatiana Barbosa, a operação apura suspeitas de corrupção e quebra de sigilo dentro da companhia de saneamento. Também é investigado o possível vazamento de dados sigilosos de usuários e a cobrança indevida por serviços que deveriam ser gratuitos.

Segundo a delegada Tatiana Barbosa, a investigação começou após uma denúncia feita pela própria Saneago, depois que uma usuária relatou ter sido cobrada por um serviço que deveria ser gratuito, como a transferência de titularidade de contas de água.

<div class="p-readmore-box"><a href="https://www.cbngoiania.com.br/tarde-cbn/policia-civil-prende-quatro-empresarios-em-operac-es-contra-crimes-em-organizac-es-sociais-1.3398753" target="_blank">Polícia Civil prende quatro empresários em operações contra crimes em Organizações Sociais</a> 
<a href="https://www.cbngoiania.com.br/tarde-cbn/influenciador-e-criador-da-pagina-choquei-e-preso-durante-operac-o-da-policia-federal-1.3398727" target="_blank">Influenciador e criador da página 'Choquei' é preso durante operação da Polícia Federal</a> 
<a href="https://www.cbngoiania.com.br/cbn-goiania/pf-realiza-operac-o-contra-suspeitos-de-diversos-crimes-em-goias-df-e-em-outros-7-estados-1.3398660" target="_blank">PF realiza operação contra suspeitos de diversos crimes em Goiás, DF e em outros 7 estados</a></div>

A partir dessa denúncia, a empresa identificou movimentações suspeitas em e-mails corporativos. Nessas mensagens, eram enviados números de CPF ou CNPJ com o pedido de confirmação de cadastro na Saneago, o que permitia o repasse de endereços vinculados a essas informações.

De acordo com a Polícia Civil, o objetivo agora é esclarecer como essas informações foram acessadas e para onde eram enviadas.

O caso segue sob investigação da Delegacia Estadual de Repressão a Crimes contra a Administração Pública. O nome do suspeito não foi divulgado e por isso, não foi possível localizar a defesa.

Ouça a reportagem:

<div attr-cid="policy:1.3399243" attr-version="policy:1.3399243:1776366298" class="p-smartmidiabox">-<a class="p-smartembed" data-onecms-id="policy:1.3399243" data-onecms-type="article" href="javascript:window.parent.actionEventData({$contentId:'1.3399243', $action:'view', $target:'work'})" polopoly:contentid="policy:1.3399243">Polícia Civil investiga agente de sistemas da Saneago suspeito de vender dados sigilosos (1.3399243)</a></div>

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INVESTIGAÇÃO

Excesso de estímulos eleva estresse e afeta saúde mental de jovens

Caixas de lojas e supermercados têm se transformado em totens, livros em e-books, CDs e DVDs em plataformas de streaming, as cartas viraram mensagens por aplicativo e o dinheiro passou a ser pix. Assim vamos vivendo cada vez mais conectados com o mundo digital, desde a hora que acordamos até a hora de dormir.&nbsp;

O psicólogo Érico Neto explica que essa hiperconexão e excesso de estímulos geram um estresse elevado ao corpo, principalmente em crianças e adolescentes.&nbsp;

<div class="p-readmore-box"><a href="https://www.cbngoiania.com.br/cbn-goiania/inovac-es-e-debates-sobre-desafios-do-agronegocio-devem-movimentar-a-tecnoshow-comigo-1.3394158" target="_blank">Inovações e debates sobre desafios do agronegócio devem movimentar a Tecnoshow Comigo</a> 
<a href="https://www.cbngoiania.com.br/tarde-cbn/nova-plataforma-digital-vai-auxiliar-juizes-no-combate-as-noticias-falsas-nas-eleic-es-1.3387236" target="_blank">Nova plataforma digital vai auxiliar juízes no combate às notícias falsas nas eleições</a> 
<a href="https://www.cbngoiania.com.br/tarde-cbn/eca-digital-entra-em-vigor-com-regras-mais-rigidas-para-protec-o-de-criancas-e-adolescentes-1.3387152" target="_blank">ECA Digital entra em vigor com regras mais rígidas para proteção de crianças e adolescentes</a></div>

O especialista explica que existe uma preocupação em relação a existir uma dependência digital. No entanto, ainda é possível fazer um trabalho de controle. Para isso, é preciso ficar atento aos sintomas e procurar um especialista, caso os identifique.&nbsp;

Para o psicólogo Érico Neto, para reduzir os danos da hiperconexão cabe aos responsáveis estimular crianças e adolescentes a realizar atividades lúdicas, brincar, determinar regras de interação em família e entre amigos e, principalmente, limitar o tempo de uso de telas. As regras também valem para os adultos.

Ouça a reportagem:

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HIPERCONEXÃO

Um homem foi preso preventivamente suspeito de cometer crimes de estelionato na modalidade eletrônica. Ele teria fraudado os dados de uma vítima com doença rara para arrecadar dinheiro por meio de uma vaquinha online.

Também foram cumpridos mandados de busca e apreensão, quebra de sigilo bancário e sequestro judicial de valores. As investigações apontam que o suspeito criou um perfil falso na rede social Instagram e utilizava outra conta verdadeira para acompanhar o cotidiano de uma menina diagnosticada com epidermólise bolhosa.

<div class="p-readmore-box"><a href="https://cbngoiania.com.br/tarde-cbn/hacker-e-preso-suspeito-de-invadir-contas-em-sites-de-compras-para-desviar-mercadorias-1.3385190" target="_blank">Hacker é preso suspeito de invadir contas em sites de compras para desviar mercadorias</a> 
<a href="https://cbngoiania.com.br/tarde-cbn/pm-alerta-pais-e-responsaveis-para-n-o-permitirem-que-menores-viajem-sozinhos-em-carros-de-aplicativo-1.3384361" target="_blank">PM alerta pais e responsáveis para não permitirem que menores viajem sozinhos em carros de aplicativo</a> 
<a href="https://cbngoiania.com.br/cbn-goiania/operac-o-investiga-golpe-envolvendo-compra-fraudulenta-de-mais-de-16-mil-pecas-em-jeans-1.3381998" target="_blank">Operação investiga golpe envolvendo compra fraudulenta de mais de 16 mil peças em jeans</a></div>

Com isso, ele se apropriou das imagens da garota de forma fraudulenta para obter vantagem ilícita por meio de arrecadações virtuais. Segundo a investigação, o suspeito movimentou quase R$ 58 mil em uma conta de pessoa jurídica registrada em seu nome.

Além do estelionato eletrônico, o homem também foi preso em flagrante por posse ilegal de munição de uso restrito. Foram apreendidas uma cápsula calibre 9 milímetros deflagrada e uma munição calibre&nbsp; 40.

O nome do suspeito não foi divulgado e, por isso, não foi possível localizar a defesa.

Ouça a reportagem:

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